Formation ISO 9001 Audit interne ISO 19011
et revue de direction stratégique

Formation ISO 9001/ISO 19011 | 21 et 22 Janvier 2025 à Montréal ✓

ISO 9001 Éléments clefs et Audit interne ISO 19011

• 1 inscription 1065$ | 2 inscriptions 2130$ | 3 inscriptions 3195$
• Leadership, focus client, stratégie de croissance et continuité
• ISO 9001 Éléments du système qualité et structure supérieure
• 18 Méthodes et outils d'audit de l'ISO 19011 | Programme d'audit
• 182 Questions d'audit interne ISO 9001 | Boîte à outils auditeur
• 32 Pratiques d'audit interne | Audits des prestataires externes
• 20 Formulaires d'audit et mesure | 24 Indicateurs de performance
• 100 Critères de coûts de la non-qualité | Audit de performance
• Gestion et audit des risques et opportunités | Registre de risques
• Gestion et audit de système d'information | Rapport d'audit interne
• Support, ressources, compétences, connaissances, environnement
• Mesure de satisfaction du client | Optimisation du système qualité
• Stratégie et objectifs de développement durable ODD

La formation ISO 9001/ISO 19011 montre une méthodologie d'audit fonctionnelle et un savoir-faire efficace afin de gérer, auditer, certifier et améliorer le système qualité. La gestion de la qualité, des risques, des coûts et des performances du système qualité ISO 9001 sont expliquées. L'apprentissage individuel et en équipe permet aux responsables qualité et aux auditeurs chef d'auditer le SMQ et ses performances clés. Les 18 méthodes d'audit de l'ISO 19011 pour audit de performance, audit stratégique, audit des risques et opportunités, audit des processus, audit de la chaîne logistique, programme d'audit, audit de système d'information, satisfaction du client et revue de direction stratégique sont présentées et montrent comment auditer le SMQ, augmenter les bénéfices, réduire les coûts et obtenir les résultats attendus. Les participants reçoivent un manuel de formation et un certificat d'auditeur ISO 9001/ISO 19011 de 16 heures.