ISO 22163:2023

Formation ISO 9001/ISO 22163 Audit interne
ISO 19011 et Revue de direction stratégique

BTA Plus FORMATION ISO 9001 AUDIT INTERNE ISO 19011 Formation ISO 9001/ISO 22163/AAR🚆 27 et 28 mars 2024 à Montréal
🚆 Éléments ISO 9001/ISO 22163 et audit ISO 19011 ✓


Certificat d'auditeur
ISO 9001/ISO 22163/
ISO 19011
La formation ISO 9001/ISO 22163 Éléments, Audit interne ISO 19011 et revue de direction stratégique montre une méthodologie d'audit fonctionnelle et un savoir-faire efficace afin de gérer, auditer et améliorer le système qualité. La gestion des risques, coûts, qualité et performance est présentée. La formation est supplémentée avec la norme du système qualité ferroviaire ISO 22163, ses 24 processus, 10 KPI, 288 questions d'audit et le tableau comparatif. L'apprentissage individuel et en équipe permet aux participants à auditer le SMQF et ses performances. Les 18 méthodes de l'ISO 19011 pour l'audit de performance, audit de processus, audit des risques, audit de la chaîne logistique, audit de conformité, cycle de vie et la revue de direction stratégique montrent comment auditer le SMQF, augmenter les bénéfices, réduire les coûts et obtenir des résultats. Le participant reçoit un manuel et un certificat d'auditeur ISO 9001/ISO 22163/ISO 19011.
Jour 1 🕣 8h30-16h30
Formation ISO 9001 Éléments clefs
  • Système qualité, principes, structure
  • ISO 9001/ISO 22163 Éléments et méthodes
  • Audit de contexte, risques et opportunités
  • Leadership, Plan d'affaire, Stratégie Client
  • Planification: Actions, Risques, Objectifs
  • Support, Ressources et Infrastructure
  • Maîtrise des compétences et connaissances
  • Planification opérationnelle/ordonnancement
  • Mesure de la satisfaction du client
  • Audit de performance et efficacité
  • Revue de direction stratégique
  • Audit ISO 9001 en 182 questions
  • Audit ISO 22163 en 288 questions
Jour 2 🕣 8h30-16h30
Audit interne ISO 19011
  • Gestion d'un programme d'audit
  • Préparation d'audit et revue des documents
  • 18 Méthodes d'audit de la norme ISO 19011
  • Risques, confiance, échantillonnage d'audit
  • Audit interne - planification et réalisation
  • Audit des processus du système qualité
  • Audit des risques et opportunités
  • Audit de performance et efficacité
  • Audit des KPIs clefs | 20 formulaires d'audit
  • Audit de l'efficacité des actions correctives
  • Rapport d'audit | Gestion des auditeurs
  • Compétences auditeur chef et auditeur
  • Revue de direction stratégique
💿 Manuel de Formation Auditeur
ISO 9001/ISO 22163/ISO 19011
  • Système qualité, principes, structure
  • ISO 9001/ISO 22163 Éléments et méthodes
  • Supplément de formation ISO 22163
  • Tableaux comparatifs ISO 9001/ISO 22163
  • 288 questions d'audit interne ISO 22163
  • 24 processus documentés de ISO 22163
  • 100 Critères de coûts de non qualité
  • 34 Pratiques d'audit interne
  • 178 questions d'audit AAR M-1003
  • Programme d'audit interne ISO 19011
  • Gestion des risques, coûts et performance
  • Mesure de la satisfaction du client
  • Contribution aux objectifs durable ODD
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