Certificat d'auditeur
ISO 9001/ISO 19011
La formation
ISO 9001/ISO 19011 montre une méthodologie d'audit fonctionnelle et un savoir-faire efficace afin de gérer, auditer, certifier et améliorer le système qualité. La gestion de la qualité, la gestion des risques, coûts et performance du système ISO 9001 est expliquée et présentée.
L'apprentissage individuel et en équipe permet aux responsables qualité et auditeurs chef à auditer le SMQ et les performances clés. Les 18 méthodes de la norme ISO 19011 pour audit de performance, audit des risques et opportunités, audit de la chaîne logistique, audit de processus, échantillonnage d'audit,
audit de système d'information, satisfaction du client et revue de direction stratégique sont présentés et montrent comment auditer le SMQ, augmenter les bénéfices, réduire les coûts et obtenir les résultats attendus. Le participant reçoit un manuel de formation et 16 heures certificat d'auditeur
ISO 9001/ISO 19011.